Privacyvoorwaarden

Laatst gewijzigd op 21/06/2025

1. Wie zijn we?

Lou Conceptstore
Brusselsesteenweg 42
1500 Halle, België
E-mail: info@louconceptstore.com
Tel: +32 479 94 88 93
Website: www.louconceptstore.com

Lou Conceptstore hecht veel belang aan jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de geldende wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR).

2. Welke gegevens verzamelen we?

Wij verzamelen en verwerken volgende persoonsgegevens via onze website:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer

Deze gegevens worden verzameld wanneer je een contactformulier invult of je inschrijft op onze nieuwsbrief.

Daarnaast verzamelen we automatisch bepaalde gegevens via cookies en analysetools. Meer hierover in ons cookiebeleid.

3. Waarom verzamelen we deze gegevens?

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je te kunnen contacteren indien je daar zelf om vraagt (via ons contactformulier)
  • Om je nieuwsbrieven en promotionele e-mails te kunnen sturen indien je je daarvoor inschrijft
  • Om onze website en marketing te optimaliseren via tools zoals Google Analytics 4 en Google Tag Manager

4. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies via:

  • Google Tag Manager: voor het beheren van tracking scripts
  • Google Analytics 4: voor anonieme statistieken en inzichten over bezoekersgedrag
  • CookieYes: voor het beheren van jouw cookievoorkeuren

Bij je eerste bezoek aan onze website krijg je de mogelijkheid om je voorkeuren in te stellen via onze cookiebanner. Je kan je toestemming op elk moment wijzigen of intrekken.

5. Delen van gegevens

Jouw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met:

  • Mailchimp: voor het versturen van nieuwsbrieven
  • Google (Analytics/Tag Manager): voor anonieme bezoekersanalyse

We zorgen ervoor dat deze derde partijen de gegevens op een veilige manier verwerken en nooit gebruiken voor eigen doeleinden.

6. Bewaartermijn

We bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk.

  • Gegevens voor nieuwsbrieven: tot je je uitschrijft
  • Gegevens via het contactformulier: maximum 12 maanden na laatste contact

Je kan op elk moment verzoeken om je gegevens te verwijderen.

7. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw gegevens
  • Correctie van foutieve gegevens
  • Verwijdering van jouw gegevens
  • Beperking of bezwaar tegen verwerking
  • Overdracht van je gegevens naar een andere partij (dataportabiliteit)

Wens je één van deze rechten uit te oefenen? Contacteer ons via info@louconceptstore.com.

8. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang.

9. Klachten

Indien je een klacht hebt over de manier waarop wij omgaan met je persoonsgegevens, kan je contact opnemen met de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

10. Wijzigingen

Lou Conceptstore behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.

Laatste update: 21 juni 2025